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超低价团藏陷阱 强制购物成旅游业最大毒瘤
超低价团藏陷阱 强制购物成旅游业最大毒瘤
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一项调查显示六成游客厌恶“强制购物”
时报讯 (记者 叶静 通讯员 王欣) 今天是3·15国际消费者权益日,携程旅行网针对旅游行业中的种种问题,在网上做了一个调查。调查结果显示,“强制购物”已经成为旅游行业内最大的“毒瘤”,有六成的游客都把它列为“旅游过程中最厌恶的事情”。另外旅游合同不明晰,使用模糊字眼等欺骗行为,也是消费者所厌恶的事情。
由携程旅行网组织的此次调查共有5000多名网友参与,调查结果显示,“强制购物”已经成为旅游行业内最大的“毒瘤”,有六成的消费者都把它列为“旅游过程中最厌恶的事情”。而旅游行业一系列的问题,也直接导致消费者对行业及从业人员都逐渐失去信心。
另外一些不法旅行社为了吸引消费者上钩,往往打出超低价团,但是天下没有赔本的买卖,为了能够尽量的掠取利润,合同上往往会使用一些模糊的字眼,例如“准四星”、“相当于”等字眼。不少消费者对这类“准四星”非常的深恶痛绝,所谓的“准四星”往往只是间设施简陋的房间,而对于“准四星”到底是个什么标准,有关方面也一直没有明确的定义。
转自:MSN中国-北青网
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